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お客様の個人情報を収集させていただく際には、その目的をホームページ上、あるいはカタログ等に明示いたします。
お客様の個人情報は登録の完了、ご購入前でも入力された情報を取得する場合がございます。
お客様にお知らせした収集目的以外に、お客様の個人情報を利用することはありません。 また、収集にあたっては、適法かつ公正な手段をもって行います。
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収集させていただいたお客様の個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- ご注文いただいた商品の配送
- 当社および関連グループ会社のカタログ、DM、ファックスの送付、新商品、サービスに関する情報、その他生活提案に関する営業活動等
- 商品お届け後のアフターサービス、およびご連絡
- マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成(個人は識別できません。)
- 当社が厳選する他社のカタログ、DM等のご案内(送付の際、お客様の個人情報は他社へ提供されません。)
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当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様が同意されている場合
- 関連グループ会社において、利用目的の範囲内でお客様の個人情報を共同利用する場合
- 法令により、提供が必要と判断される場合
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当社では、次の場合を除いて、お客様の個人情報を第三者に預託することはありません。
- 個人情報に関する機密保持契約を締結した業務委託会社に対して、 お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内でお客様の情報を預ける場合
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お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正を請求することができます。 また、個人情報に関するお問い合わせやご相談、ご利用の停止を申し受けます。 これらのお申し入れがあった場合には、合理的な範囲で適切に対応させていただきます。 なお、開示につきましては、別途実費を請求させていただく場合がございますので予めご了承ください。
個人情報についてのお問合せは
株式会社セラン 個人情報お客様相談窓口
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